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淘宝商城与品牌战略实施,小回家了,剩下主要的商业信誉,销量大,更稳定,但这还意味着,淘宝商城客户集中程度更高,每一项业务都更重要。如果前段时间对小商家的积聚攻击力还不强大的话,那攻击目标换做同样数量的大商家呢?在这样的条件之下,一旦出现消费者针对商城中大商家的维权,淘宝商城是否能做到在商户和消费者之间保持中立?  

 

做法一:品牌效应深入人心

 

随着商场品牌赢得支持在百姓中间,消费者心态也在改变,从淘宝网购物非常小心淘宝商城放心大胆的。但由于整体零售贸易大环境不佳,许多缺陷显然不能完全避免。随着白昼的推广、企业的一部分提价然后折扣店、实体在著名的大型购物中心也会发生。但是,正因淘宝商城这个品牌奇迹般成长,越来越多的消费者视淘宝商城为一个可信赖的场所,消费者的预期变高了,这同时意味着一旦不能满足,则失望越甚。  

 

做法二:利用网络打破空间的局限

 

更重要的是,电子商务的重要特征是长尾定律。换句话说,网络让更多人能打破时间、空间限制,聚在一起购物,创造出奇迹,那么,亿光电子也能使不满意的消费者打破时间、空间限制,聚在一起,而随着人数积聚变大,事态的发展就呈几何级上升。

 

公众互联网平台,解决中小企业发展的“瓶颈”问题,电子商务也就是说一个零售企业可以采取一个公共平台,以专业技术公司享受提供定制化的个性服务。具体来说,就是由一些有行业经验又拥有互联网技术的第三方服务商,为企业提供电子商务解决方案,为企业量身定制信息管理系统,提供第三方平台,帮助企业进行信息处理和软硬件的日常维护。

 
 
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